手机场景
随身查看频道与专题，适合碎片时间浏览。需要留意系统版本、浏览器内核与移动网络切换。
查看手机核对项观看条件：按设备场景核对网络与入口
观看条件 · 入口核验
进入频道或专题之前，先确认手头设备、网络环境和账户状态是否满足要求。本页按手机、平板、大屏投屏三类场景拆开说明，遇到打不开的情况也给出判断顺序，避免反复刷新却找不到原因。
三类场景的条件对照
设备不同，需要提前确认的项也不同。先对号入座找到自己这一类，再往下看对应的核对清单。
设备与系统核对清单
以下四项按顺序看一遍，多数打不开的情况在这一步就能定位。清单只作阅读核对，不涉及提交。
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01
系统版本是否在支持范围内
手机与平板建议保持主流系统版本，过旧的系统内核可能无法正常渲染页面排版。判断标准：系统设置里能看到近期安全更新记录。
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02
浏览器是否为近期版本
优先使用系统自带浏览器或主流内核浏览器。判断标准：能正常打开内容目录页并看到完整频道色标，说明渲染正常。
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03
屏幕方向与分屏状态
平板横屏阅读专题更舒适，纵屏时表格会转为逐行卡片。判断标准：切换方向后内容不重叠、按钮可点。
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04
投屏设备是否在同一网络
手机或平板与电视需连在同一个 Wi-Fi 下，投屏协议要一致。判断标准：投屏列表里能看到目标电视名称。
网络与账户核对清单
设备没问题之后，再看网络链路与账户状态。这两项决定了入口能不能被正常打开。
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01
网络是否稳定可用
移动网络与 Wi-Fi 切换时可能出现短暂中断。判断标准：打开其他网页能正常加载，说明链路通畅。
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02
是否有代理或拦截设置
部分安全软件或自定义 DNS 会拦截页面请求。判断标准：关闭拦截后同一入口能正常显示。
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03
账户状态是否正常
部分入口需要账户处于正常登录状态。判断标准：账户页面能正常显示当前状态，没有异常提示。
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04
入口地址是否完整
从频道或专题页进入时，确认地址栏路径完整、未被截断。判断标准：地址以 .html 结尾且与页面链接一致。
常见异常与判断顺序
遇到问题时按表格从左到右看，先做优先检查，再按处理顺序推进，不要一上来就反复刷新。
补充说明
本页只负责把进入内容前的条件讲清楚，不涉及播放与下载。若核对完所有项仍然异常，可到常见答疑页按分组找到结论，或先回首页重新选择场景。